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Las principales empresas de telecomunicaciones en Chile activaron planes de contingencia nacional para garantizar la conectividad de sus clientes y la población afectada por los incendios forestales.
Ante la emergencia generada por el intenso fuego que afecta a varias comunas de Ñuble y Biobío. Donde las principales compañías de telecomunicaciones del país han implementado una serie de medidas para facilitar la comunicación de las personas y comunidades en zonas de riesgo.
Estas acciones buscan mantener el acceso a servicios básicos de voz, datos e internet, tanto para residentes como para equipos de emergencia que requieren comunicación constante en terreno.
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Frente al complejo escenario que viven diversas zonas del país por los incendios forestales, las principales compañías de telecomunicaciones (como Entel, Movistar, WOM y Claro) anunciaron una serie de acciones para apoyar a la población afectada.
El objetivo principal es mantener activas las comunicaciones, tanto para las familias que viven en sectores de riesgo como para los equipos que trabajan en labores de emergencia.
Entre las acciones implementadas se encuentra la liberación de datos móviles y minutos para clientes prepago y pospago en comunas afectadas.
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Además, algunas compañías suspendieron los cortes por deuda y reactivaron servicios que se encontraban bloqueados. Con el fin de asegurar que ningún usuario quede incomunicado durante este periodo crítico.
También se habilitaron beneficios especiales como bolsas adicionales de gigas y llamadas sin costo. Lo que facilita el contacto entre familiares, autoridades y equipos de rescate.
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Varias empresas reforzaron su presencia en terreno mediante el envío de unidades móviles de telecomunicaciones. Las cuales cuentan con autonomía energética y tecnología que permite ofrecer señal incluso en sectores donde las redes han sufrido daños.
Estas soluciones temporales han sido clave para mantener la conectividad en zonas donde el avance del fuego ha afectado la infraestructura habitual.
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